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導入事例

株式会社 谷口みのる商店 様 (神奈川県横浜市)

導入システム:業務用酒販店システム「CZ-8000」5台連動

ザ・コンピュータのシステムを導入された決め手は何でしたか?
また、システムを導入されてから業務は改善されましたか?

平成8年までは手書きの運用をしていたのですが、コンピュータ化を検討した時に、当時担当だったビールメーカーの営業さんに薦められて導入したのがきっかけでした。
導入してからは、料飲店様の売上処理や商品提案などの対応が素早くできるようになり、とても助かっています。また在庫管理がきちんとできるし、過去の販売や仕入から直近の見込数量が把握しやすい点も導入して良かったと感じるところですね。

競争激化の進む酒販店業界において、どういった工夫をされていますか?

営業の担当者だけではなく、配送担当や社員全員の商品知識を深めるために、毎日朝礼で新商品やお勧め商品の説明の練習を行っていたり、料飲店ごとの管理バインダーに次のお勧め商品の情報を入れて、各営業担当が販促しやすいような環境を作ることを心掛けています。
またショッピングサイトを開設したところ遠方からの購入数も少しづつ増えてきているので、今後が楽しみなんです。

教育にも力を入れられていて、素晴らしいですね!
最後に、弊社のサポートにはご満足されていますか?

はい、満足しています。
特に最近はシステム以外の、パソコンのことなんかも親身になって色々と相談に乗ってくれるので何かと助かっていますね。

ありがとうございます。これからもパソコンまわりなどで困ったことが
ありましたら、遠慮無くお問い合わせください!
これからもどうぞ宜しくお願いいたします!

株式会社 谷口みのる商店 様のホームページ:
http://www.minoru-sake.co.jp/
http://www.minoru-sake.com/(ショッピングサイト)

株式会社 栗原 様 (東京都町田市)
2店舗「さかや栗原 町田店」「さかや栗原 麻布店」

導入システム:本支店システム「HS-200
オプション機能、サービス:顧客管理システム

栗原様は以前より弊社のシステムを長く使ってくださっていますが、
導入されてから業務改善などはされましたか?

本支店システム「HS-200」は、他の支店の在庫確認ができるので非常に助かっています。
リアルタイムで他店情報を見たい場合はリモートソフトを併用して使っているのですが、これもとても便利。信頼性の高さが安心感につながっているなと感じます。

競争激化の進む酒販店業界において、どういった工夫をされていますか?

商品の日付管理を万全に保つため、システムに頼りすぎることなく、各担当者が直接目で確認することを怠らず、徹底しています。
また年4回ほど大きなイベントを企画して、毎回宣伝用のチラシを作成しているんです。
Webサイトも運営しているので様々な告知もしているのですが、この時代でも紙媒体がお好きなお客様が多いことが分かりまして、今はチラシ作りを特に大切にしているんですよ。
お客様への接客については、まず何よりも信頼関係を築くことに重きを置き、昔の基本に戻った商いを心掛けていますね。

これぞ「真心」ですね!最後に、弊社のサポートにはご満足されていますか?

はい、ザ・コンピュータさんはとても信頼できますし満足していますよ。

ありがとうございます!
お客様を大切にする企業姿勢、我々も見習わせていただき更に頑張ります!

株式会社 栗原 様のホームページ:http://www.sakaya-kurihara.jp/

株式会社 飯草酒店 様 (神奈川県川崎市)

導入システム:酒販店POSシステム「CZ-6700
オプション機能、サービス:顧客管理システム

ザ・コンピュータのシステムを導入された決め手は何でしたか?
また、システムを導入されてから業務は改善されましたか?

酒販店POSシステム「CZ-6700」は在庫をリアルタイムで把握できるので、稀少商品などの情報を素早く正確にお客様に伝えることができますし、様々なデータを従業員全員で共有できるので、とても助かっています。
また地下の倉庫にあるパソコンから、一階の店舗にある酒販店システムをリモートソフトで遠隔操作できるように組んでいただいたので、倉庫での様々な作業効率が大幅に改善されました。

競争激化の進む酒販店業界において、どういった工夫をされていますか?

今の時代だからこそ、「酒屋」という「屋号付き」業態の商売を社会にアピールしていこうと考えています。”他店との差別化をしないと”などとよく言われますが、お金を出せばどの商品でも扱える今の時代に商品で差別化するだけではダメだと思っているので、当店では「価値観の差別化」に取り組んでいこうとしています。
今年になって立ち上げたホームページも確実にアクセス数が増え続けていますし、更新やブログでの情報発信、メルマガ等の情報伝達も駆使して、特に会員様に対して常にタイムリーな商品案内をお送りして好評を得ています。

インターネットも上手に活用されて成功している参考例ですよね!
最後に、弊社のサポートにはご満足されていますか?

はい、酒販店システム以外のことでも親身になって相談に乗ってくれるので信頼しています。

ありがとうございます!飯草酒店さんならではの独自の強みを
生かしている点、学ぶところが多いです。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。

株式会社 飯草酒店 様のホームページ:http://www.jukuzakeya.com/(熟酒屋)