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導入事例

むらけん酒店 (新潟県十日町市)

導入システム:酒販店POSシステム「CZ-5500

ザ・コンピュータのシステムを導入された決め手は何でしたか?

最初にお話を伺った時は他社のシステムを利用していたので切り替えに不安があったのですが、ザ・コンピュータさんの営業の方にデモンストレーションを見せていただき、満足できる機能に安心して導入を決めました。
あとリース料金が安価だったのと、こちらの質問に対する回答が明確で信頼できたというのも大きかったですね。

システムを導入されてから業務は改善されましたか?

予約分の注文を入力できるので、受注忘れがなくなり作業効率も上がりました。
また、以前使っていた他社のシステムより仕入の入力が簡単になったのと、過去の売上伝票の訂正も簡単で、請求書の再発行も楽にできるので助かっています。
他にもレジの閉店処理作業が早くて時間のロスがなくなりましたし、前年同月同日の売上対比を見て売上の推移を確認できたりとか、過去に購入された商品を得意先別に見ることができるので、顧客対応にとても役立っています。
あとはシステム以外のことですが、エクセルやワードが利用できるのも良いですね。

競争激化の進む酒販店業界において、どういった工夫をされていますか?

独自の品揃えと顧客サービスを心掛けています。酒蔵様の想いや近況をお客様に伝える事で、商品だけではないプラスαの付加価値を付けるようにしています。

ザ・コンピュータのサポートには満足されていますか?

営業担当の方、サポートの方の対応が良く、電話1本ですぐに対応してもらえるのでとても満足しています。

弊社のPOSシステムにご満足いただけて、効率も上がったとお聞きしてとても嬉しく思います。これからもどうぞ宜しくお願いいたします。

有限会社 坂倉小林貞作商店 (神奈川県横浜市)

導入システム:業務用酒販店システム「CZ-8000」(2台連動)
オプション機能、サービス:H/T棚卸しシステムPOP・のし紙印刷
自動入荷処理システム、個別仕様プログラム

ザ・コンピュータのシステムを導入された決め手は何でしたか?

他社システムを含めて色々と検討したのですが、価格とソフトウエアの内容とバランスが良かったのと、個別仕様のプログラムがとても安かったので導入を決めました。

システムを導入されてから業務は改善されましたか?

自動入荷処理システムで、仕入の入力に掛かっていた時間を大幅に短縮することができました。またオプションのPOP・のし紙印刷が便利で、字の上手な社員がいなくても困らなくなりました。
また個別仕様で作成を依頼した、ホテルの専用伝票を取り込んで伝票発行できる機能が役立っていて、時間短縮もできてとても助かっています。

競争激化の進む酒販店業界において、どういった工夫をされていますか?

お得意先である料飲店様に、自社の休日を連絡することを徹底しており、注文忘れと休日が重なってしまうことで他店で購入されてしまうことのないようにしています。
また特に、受注した商品が欠品していた場合には次回入荷日の連絡を必ず行い、お客様にご迷惑をお掛けしないように注意しています。
あと社長はお客様のお店へよく顔を出して、コミュニケーションを図っています。

ザ・コンピュータのサポートには満足されていますか?

電話対応だけで十分なほどシステムがよくできているので、とても満足しています。

嬉しいお言葉ありがとうございます!今後もお困りの際やちょっとしたご質問まで気軽にお問い合わせください。これからも宜しくお願いいたします。

酒のNAGASAKI (福岡県糟屋郡)

導入システム:酒販店POSシステム「CZ-6000
オプション機能、サービス:顧客管理システム酒マイル自動入荷処理システム

ザ・コンピュータのシステムを導入された決め手は何でしたか?

ザ・コンピュータさんのPOSシステムを拝見し、データの管理がしっかりしていたこと、会社の酒屋に対する思いを感じられた点が決め手になりました。

システムを導入されてから業務は改善されましたか?

伝票発行においては個別の契約単価を設定できるので、単価の入力ミスがなくなりましたし、店頭売と外販のデータを別に管理できるので、把握がしやすくなりました。
また自動入荷処理システムは仕入伝票を入力しなくて良くなりましたし、ポイントカードによる顧客管理は、ABC分析ができる機能を使うとピンポイントでお得意様に還元できるので、とても便利です。
また、カードを忘れられたお客様でも電話番号やカナ名称で検索できるので、時間短縮にもなっていますし、お客様をお待たせすることもないので助かっています。

競争激化の進む酒販店業界において、どういった工夫をされていますか?

他店にはない商品、地酒や焼酎を豊富に揃えています。
またポイントカードのお客様には単にポイントを付けるだけではなく、更にランク別の値引単価によるサービスも実施したりしています。
外販は料飲店様を中心に、例えば店内には取引のある料飲店様のメニューやチラシを置くなど、どのようにしたら集客が上がるかのアイデアを一緒に考えたり、価格だけではなく様々なフォローサービスを検討し、実施しています。
また店内には温かみを伝えられる手書きのPOPや飾り付けをし、来てくださったお客様に楽しんでいただけるように工夫をしています。

ザ・コンピュータのサポートには満足されていますか?

サポートが行き届いていて、大変満足しています。

ありがとうございます!システムだけでなくサポートにもご満足いただけて嬉しく思います。
私どもも更にご満足いただけるようなサービス作りを目指して頑張ります!
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。