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導入事例

有限会社 山長 梅田店(大阪府大阪市)

導入システム:酒販店POSシステム「CZ-6700
オプション機能、サービス:クレジット(CAT)端末連動

ザ・コンピュータのシステムを導入された決め手は何でしたか?

以前は他社のシステムを導入していましたが、デモで見させていただいて画面の見やすさや動作の速さと、POSレジがタッチパネル式になっており全体的にとても使いやすいシステムだと思い導入を決めました。またレーザープリンタ一台で納品書と請求書が発行できるのも大きな決め手となりました。

システムを導入されてから業務は改善されましたか?

レーザープリンタの導入により請求書発行の時間が早くなり、紙詰まり等のトラブルもなくなりました。パソコンの処理スピードも速いため、業務を円滑に効率よく行うことができています。
また以前はクレジットカード端末を導入しておらず、ご利用を断らなければいけないことがありましたが、この度クレジット端末をPOSレジと連動したことにより、お客様をお待たせすることがなくなり、若干ではありますが客数の増加とクレジットの利用頻度を見ることができるようになったので、とても良かったと思っています。

競争激化の進む酒販店業界において、どういった工夫をされていますか?

地酒をメインとした店作りをしており、お客様に日本酒を身近に感じていただくために店舗横に地酒を主とした立飲みを併設、月一回の試飲会や蔵元に協力していただき田植え等のイベントも行っています。また中元や歳暮の時期にはDMを発行したり、店内も季節に応じて商品の陳列やレイアウトを工夫してリピーターを増やすように努めております。
さらに店頭に料飲店様の名刺を置いて、お客様に紹介を行ったりもしております。

ザ・コンピュータのサポートには満足されていますか?

システムを操作する中で困った時、対応の早さに大変ありがたく思っております。

有限会社 山長 梅田店のホームページ:http://www16.ocn.ne.jp/~yamachou/

有限会社 望月商店(神奈川県厚木市)

導入システム:酒販店POSシステム「CZ-6700
オプション機能、サービス:ご贈答管理システム現金出納帳POP・のし紙印刷

ザ・コンピュータのシステムを導入された決め手は何でしたか?

ザ・コンさんとはPOSシステムが世の中に出始めた頃からのお付き合いです。その当時からシステムの操作のし易さはもちろん、ランニングコストや機能について一緒になり考えてくれて、システムにも反映してくれました。そんな所に満足感を得て、現在もお付き合いを続けています。

システムを導入されてから業務は改善されましたか?

お客様の管理がしっかり出来るようになりました。配送エリア毎に購入商品を分析してお客様の動向や趣向をとらえた商品提案をしたり、POSレジでも購買履歴が見えるので商品提案がすぐに出来たりと、お客様の満足度向上・売上増に繋げられていると思います。

競争激化の進む酒販店業界において、どういった工夫をされていますか?

基本的なことですが、日頃からのお客様との関係作りを大切にしています。一人のお客様の好みも多岐にわたり、変化も激しくなっていますので、その変化を見逃さずにお客様にとってベストな提案が出来るように努力しています。
料飲店様向けには蔵元さんを紹介したり、お酒の事についての勉強会を実施したりもしています。
その他にも、さまざまな業種・業態・業界とのコラボレーションを図ろうとしています。今現在は落語を聞きながら酒と食を楽しむ会を開催したりとか。新たなご縁を通じてお酒のすばらしさを広めたいのと、世の中に有る楽しいことを「繋げる」という役を担いたいと思っています。

ザ・コンピュータのサポートには満足されていますか?

土日も運営しているサポートセンターは解りやすく説明してくれるので大変助かっています。出来たら、よくある操作の質問をまとめた「Q&A集」みたいなものがあると良いですね。

有限会社 望月商店のホームページ:http://www.motimoti.com/

有限会社 釜利谷米穀店(神奈川県横浜市)

導入システム:酒販店POSシステム「CZ-6700
オプション機能、サービス:自動釣銭機

ザ・コンピュータのシステムを導入された決め手は何でしたか?

以前使っていた他社のシステムは使いづらい事が多く困っていました。入替の検討中にザ・コンピュータのシステムを見て、機能が豊富でとても使いやすいと感じたのと、営業マンの熱意にも惚れ込んで導入を決めました。

システムを導入されてから業務は改善されましたか?

商品の動きがしっかりと把握できるのが良いですね。
“いつ”“どこに”“何を”“どのくらい”といった一連の流も瞬時に確認出来ます。
日々物量を多く動かしていますので、発注点を決めて運用できる発注書機能はとても便利です。
また従業員が多いので、自動釣銭機のおかげで釣銭の管理も助かっています。

競争激化の進む酒販店業界において、どういった工夫をされていますか?

地元密着型のサービスを心がけて、店頭販売だけでなく配達も強化をしております。
またお客様が喜ぶ日替わり商品や特売商品の企画、商品の調達も力を入れています。

ザ・コンピュータのサポートには満足されていますか?

丁寧な操作説明、待たされない電話サポート対応はシステムを熟知している証拠で、大変満足しています。

有限会社 釜利谷米穀店のホームページ:http://www.kamariyabeikokuten.com/rice/