ザ・コンピュータのシステムを導入された決め手は何でしたか？

ザ・コンピュータさんのPOSシステムを拝見し、データの管理がしっかりしていたこと、会社の酒屋に対する思いを感じられた点が決め手になりました。

システムを導入されてから業務は改善されましたか？

伝票発行においては個別の契約単価を設定できるので、単価の入力ミスがなくなりましたし、店頭売と外販のデータを別に管理できるので、把握がしやすくなりました。
また自動入荷処理は仕入伝票を入力しなくて良くなりましたし、ポイントカードによる顧客管理は、ABC分析ができる機能を使うとピンポイントでお得意様に還元できるので、とても便利です。
また、カードを忘れられたお客様でも電話番号やカナ名称で検索できるので、時間短縮にもなっていますし、お客様をお待たせすることもないので助かっています。

競争激化の進む酒販店業界において、どういった工夫をされていますか？

他店にはない商品、地酒や焼酎を豊富に揃えています。
またポイントカードのお客様には単にポイントを付けるだけではなく、更にランク別の値引単価によるサービスも実施したりしています。
外販は料飲店様を中心に、例えば店内には取引のある料飲店様のメニューやチラシを置くなど、どのようにしたら集客が上がるかのアイデアを一緒に考えたり、価格だけではなく様々なフォローサービスを検討し、実施しています。
また店内には温かみを伝えられる手書きのPOPや飾り付けをし、来てくださったお客様に楽しんでいただけるように工夫をしています。

ザ・コンピュータのサポートには満足されていますか？

サポートが行き届いていて、大変満足しています。

ありがとうございます！これからもどうも宜しくお願いいたします！

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