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よくある質問

導入・稼動までの流れ

システムの導入、稼動までの流れをご説明いたします。

STEP1 導入に関するお打ち合わせ ご不明な点、些細なこと、どんなことでも構いません。ご相談ください!

経験豊富な営業担当者がお客様の店舗運用に合うシステムや機器のご提案から仕様の確認やご要望などを、稼働後に安心してお使いいただけるよう、ご納得いただけるまでご訪問やお電話にてお打ち合わせをさせていただきます。

STEP2 マスタ登録 POSシステムを導入する上で、一番大切な工程です。

他社システムからの乗り換え対応には数多くの移行実績がございます。
お使いのマスタデータを直接変換できればスムーズな移行運用が可能ですし、変換ができない場合でも印刷したリストなどから登録代行も可能です。
これまで運用で培われてこられた「データという資産」を最大限生かせるように導入サポートをいたします。

STEP3 ご納品 導入・稼動確認完了!お客様のありがとうが嬉しい瞬間です。

お客様のご希望の日時に納品・設置をおこないます。
使い方のご説明からお打ち合わせで決められた前残金額や数量の入力設定など、専任のサポート担当者が稼働開始までのお手伝いをいたします。

STEP4 稼働後 システム稼動後の運用に関するご相談もお気軽にどうぞ!

導入したシステムに関するさまざまな疑問・質問に、サポート担当者が電話やeメールなどできめ細かく対応し、迅速な解決に向けてサポートいたします。

〜夜間・休祭日のお問い合わせ〜

担当会社の対応時間外や休日はフリーダイヤルのコールセンターが電話サポート。
業務とシステムの専門知識を持ったオペレーターが応答、364日安心のサポートをご提供します。